服務條款及常見Q&A
您可在OwOh平台上享受不同服務,例如店舖管理、商品及/或服務銷售推廣、商品及/或服務購買及評價。
(i) 違反適用的法律法規的;
(ii) 為政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(iii) 為欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的;
(iv) 侵犯他人智慧財產權或涉及第三方商業秘密及其他專有權利的;
(v) 侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的;
(vi) 存在可能破壞、篡改、刪除、影響OwOh平台任何系統正常運行或未經授權秘密獲取OwOh平台及其他使用者的資料、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟體、程式代碼的;
(vii) 其他違背社會公共利益或公共道德或依據相關OwOh平台的協議、規則的規定而不適合在OwOh平台上發佈的。
(i) 違反香港特別行政區法律的;
(ii) 違反國際法律或安全或健康規例的;
(iii) 包含欺詐性資訊,或就物品作出欺詐性邀約,或涉及銷售或試圖銷售假貨、贓物或適用法律禁止銷售的物品,或以其他方式促進其他違法活動;
(iv) 侵犯或以其他方式教唆或鼓勵侵犯或違反任何第三方的著作權、專利、商標、商業秘密、其他專有權利、公開宣傳權、隱私權或其他合法權利;或
(v) 以其他方或使OwOh承擔責任。
如下列情況發生,在OwOh通知您後,可終止服務並關閉您的帳戶:
其他OwOh認為應當終止服務的情況。
請檢查您設置的用戶名稱是否有違反任何法例、法規、或OwOh平台規則,如有,OwOh有權撤銷您的用戶名稱。
請確認您的購買行為是基於真實的消費需求,不存在對商品及/或服務實施惡意購買等擾亂OwOh平台正常交易秩序的行為。基於維護OwOh平台交易秩序及交易安全的需要,若然OwOh發現上述情形,即可主動執行取消相關交易訂單等操作。
您可以在OwOh平台提供的評價系統中對與您達成交易的其他使用者商品及/或服務進行評價。您在OwOh平台的評價資訊是公開的。評價內容不應包含任何失實、不準確、誹謗性、非法威脅性或非法侮辱性的言論。您的所有評價行為應遵守OwOh平台規則的相關規定。若您的評價違反上述規定,OwOh有權刪除或封鎖您的評價。
當您與其他用戶在OwOh平台交易過程中發生爭議,您或另一方可以選擇以下途徑解決:
(i) 協商;
(ii) 調解;
(iii) 向有關行政部門投訴;
(iv) 根據雙方達成的仲裁協議(如有)提請仲裁;
(v) 向香港特別行政區法院提出訴訟。
如您發現任何他人未經您授權使用您的帳戶登入OwOh 平台或其他可能導致您帳戶被盜竊或遺失的情況,您應立刻通知OwOh。但您需明白,OwOh 需時處理您的請求,並且OwOh不須承擔任何由此產生的後果。因此,請您務必妥善保管自己的帳戶。OwOh於任何時候均不會要求您提供帳戶。如您向第三者披露帳戶而引致任何損失,您須自行對此負責,OwOh不須承擔任何由此產生的後果。
您可以關閉店舖。但是,您仍須承擔關閉店舖前已達成的交易責任,例如發貨、退換貨、貨品保證、貨品維修及處理投訴等。
您可以向OwOh 的電郵地址info@owoh.pet 發出電郵要求取消帳戶。OwOh將於30天內處理您的請求。在取消帳戶後,您不能以舊用戶名稱重新登記帳戶,或把舊用戶名稱轉到新的帳戶使用。OwOh不會重啟您的舊帳戶。
OwOh可透過以下任何方式向您發出通知:
(i) OwOh 平台公告;
(ii) 根據您在OwOh 平台上提供的電郵地址或地址向您發出電郵或信件。
在協議變更有效前,您可以停止使用OwOh平台服務並明確表示拒絕接受協議變更。
(i) 您在使用OwOh平台服務時違反相關法律法規;
(ii) 您違反本協議或任何本協議的補充協議。
此外,OwOh可在OwOh平台規則中列明違約認定的程序及標準。例如,您須對您的資料異常現象進行充分舉證和合理解釋。
© 2019 Owoh Online Limited 版權所有