私隱政策

私隱政策


 

政策適用於所有我們提供的產品及服務,及列出我們如何收集、使用及披露Owoh.pet用戶的資訊。此政策亦適用於我們透過流動裝置提供的產品及服務,不論是透過流動應用程式或是在流動裝置上供瀏覽的網頁。

 

  1. 收集

 

    1. 當您參與、使用或登記任何我們提供的服務,我們會向您收集資料使我們向您提供該些服務。

 

    1. 我們收集的資料包括您的姓名、性別、地址、郵遞地址、出生年月日、身份證號碼、電話號碼、電郵地址、您的電腦或流動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料。

 

    1. 如您願意,我們亦可能收集關於您的婚姻狀況、國籍、年收入、月支出及您的個人偏好的資料。如您不願意提供此等資料,您享用我們的服務及產品將不受影響。

 

    1. 如您登記為賣家或服務提供者,除以上資外,我們亦可能收集您的身份資料、商業資料例如公司名稱及您的職銜。

 

    1. 如您聯絡我們的客戶服務,我們可能記錄您與我們的對話及收集額外資料以確認您的身份。

 

    1. 就任何交易或付款服務,我們會向您收集銀行帳戶號碼、寄發帳單地址、信用/簽帳卡號碼、過期日、安全碼及支票、匯票追蹤資料等資訊以便利您在OwOh平台上的交易及付款。

 

    1. 我們會記錄用家在OwOh平台上的活動資訊。當交易在OwOh平台上進行時,我們會記錄關於該交易的資料,包括但不限於商品的種類及規格、定價及遞送的資料、任何爭議的紀錄及任何在討論區上發佈的資訊。

 

  1. 收集資料目的

 

OwOh會使用從您收集的資料作以下用途:

  1. 處理您的申請使您成為用戶,識別您及您的帳戶;
  2. 為您提供客戶服務及對您的查詢、意見、申索或爭議作出回覆;
  3. 促進OwOh平台上買家與賣家的溝通、處理交易及付款;
  4. 向您及其他使用我們服務的用戶提供可能令您或他們感到興趣的商品或服務的提議及建議;
  5. 評估用戶帳戶的安全及交易風險、偵測及阻止詐騙或其他危害安全事宜;
  6. 基於您的瀏覽紀錄及您的訂貨紀錄個人化我們與您的溝通;
  7. 進行研究或統計分析;
  8. 直接促銷我們的服務
  9. 按適用法律、規則及規例的規定作出披露;及/
  10. 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途

 

  1. 個人資料的披露、保密及保存

 

    1. OwOh 收集及持有關於的個人資料均會被保密處理;但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任,或為提供服務,或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的,OwOh有可能會向下人士(不論其身處香港特別行政區境內或境外)披露該等資料:
  1. 參與服務銷售及市場推廣或行政,或提供貨品/服務的承辦商、代理、賣家或其他服務供應商
  2. 任何對OwOh有保密責任的其他人士,包括已承諾保密該等資料的成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師;及
  3. 銀行、金融機構、信用卡發行公司或追收欠款服務公司

 

    1. OwOh亦可在您的同意下向其他人披露您的個人資料。

 

    1. 任何由傳送或登載於OwOh平台Owoh.pet任何部份的問題、意見、建議或資料,除此私隱政策第1條所定義的個人資料外,均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予OwOhOwOh有權自行在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載該等資料

 

    1. 我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。我們亦會合理地盡力保障資料傳輸的安全

 

    1. 由於OwOh擬將向收集的個人資料用於直接促銷用途OwOh須取得的同意:OwOh持有的姓名、電話號碼聯絡地址、社交媒體連結、產品及服務組合資料、交易模式及行為、瀏覽紀錄、節目收看習慣、個人興趣,OwOh使用此等資料作直接服務促銷

 

    1. OwOh可透過郵件、傳真、電郵、文字、電話、圖像視像訊息等方式聯絡。如不希望收到我們發出的任何直接促銷通訊,可以隨時透過戶更新您的喜好取消同意直接促銷。在收到您的通知後,我們將停止使用的個人資料作直接促銷之用

 

    1. OwOh在進行持續、合法的業務的期間,例如向您提供服務或產品,或在適用法律所要求或容許的情況下,會保存您的個人資料。除非根據法定要求OwOh在指定的時間內必須保存您的個人資料,否則我們只會保存您的個人資料一段時間,而該段時間是達成與原來收集個人資料的目的所需要的時間。

 

  1. Cookies的使用

 

    1. OwOh使用Cookies以儲存您的特定資料及追蹤您在Owoh.pet上的訪問。 Cookie是一個存儲於您的電腦(或其他流動裝置硬碟)的小型文字檔。如您沒有停用或刪除Cookies,每次您使用同樣瀏覽器或流動裝置登上Owoh.pet時,我們的網頁伺服器會被通知您在Owoh.pet上的訪問,因此我們會得悉您的訪問及您使用我們服務的模式。Cookies會使我們能記得您的資料,因此您在訪問Owoh.pet時,不需重新輸入該些資料。

 

    1. OwOh亦會利用Cookies進行研究及統計分析,協助我們改善服務,以及更了解訪客及客戶的要求及興趣,使您的網上活動更有效率、體驗更佳。

 

    1. 如您不允許Cookies的使用,可在您的瀏覽器或流動裝置上作出調整。如您停用Cookies,即表明您知道可能無法使用Owoh.pet的某些功能。

 

  1. 如何聯絡我們

 

    1. 如您就我們使用您的資料或就此私隱政策有任何要求、問題或關注,請電郵至info@owoh.pet與我們聯絡。

 

    1. 如您有意查閱或更正您的個人資料,請電郵至info@owoh.pet與我們聯絡。OwOh保留就有關的資料查閱向您收取合理的費用之權利。
 
 

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